群聊为跨境品牌提供了有别于广告的互动空间。参与者可交流售后问题，品牌也能径直听到反馈。相比一次曝光，不断沟通更易形成信任；但一旦群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交互动就会被消耗。 健康群组应当确立核心理念。群聊能够围绕产品兴趣组织信息